Eliminar cuenta y datos de MOTDriver
Desde esta página puedes iniciar una solicitud para eliminar tu cuenta de MOTDriver y los datos personales asociados.
Cómo solicitar la eliminación
- Escribe desde el correo vinculado a tu cuenta de MOTDriver, cuando sea posible.
- Indica en el asunto: Solicitud de eliminación de cuenta MOTDriver.
- Incluye tu nombre y el dato de contacto registrado que permita identificar la cuenta. No envíes contraseñas, claves ni datos completos de tarjetas.
- Si es necesario, MOTDriver podrá solicitar una verificación razonable de identidad antes de ejecutar la eliminación para evitar solicitudes fraudulentas.
Qué se elimina
Una vez validada la solicitud, se eliminarán o anonimizarán los datos asociados a la cuenta que ya no sean necesarios para MOTDriver, incluyendo, según corresponda:
- Perfil y datos personales de la cuenta.
- Documentos e imágenes utilizados para verificación, cuando ya no deban conservarse.
- Datos de ubicación y registros operativos vinculados directamente a la cuenta, cuando ya no sean necesarios.
- Datos de notificaciones, preferencias y otros datos asociados al uso de la aplicación.
Datos que podrían conservarse
Determinados registros pueden conservarse únicamente cuando exista una razón legítima o una obligación legal, por ejemplo:
- Registros de pagos, recargas o movimientos necesarios para obligaciones contables o legales.
- Información mínima necesaria para prevenir fraude, abuso o resolver disputas y reclamaciones.
- Información cuya conservación sea exigida por una autoridad competente o por la normativa aplicable.
La desactivación temporal de una cuenta no se considera eliminación. Cuando se aprueba una solicitud de eliminación, MOTDriver elimina o anonimiza los datos que ya no deban conservarse.
Contacto
Business Solutions Network SACS – MOTDriver
Correo: bsn.peru.sacs@gmail.com
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Última actualización: 18 de agosto de 2026.